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汽车设计师面试常见问题梳理

发表日期:2016-12-02点击击数:

一、技术问题

1、你做扁平化还是拟物化多一些,你对扁平化的理解是什么。

第一问根据自己的作品回答。

对扁平化的理解主要分为两种:1.交互的扁平化;2.视觉的扁平化。

交互的扁平化主要体现在软件的结构上,指的是减少软件结构的层级,让更多的内容表现在一个平面上供用户选择,减少用户的操作步骤。视觉的扁平化更多的是体现在软件视觉界面上,从app的icon到内部的各种元素,减少光影效果和颜色渐变,更多的是纯色背景加简洁图标。

2、你觉得扁平化有一天会取代拟物化吗

不能这么给出肯定的答案,扁平化只是现在的一个流行趋势,并不是说会一直的被流行下去,流行趋势只是暂时的,不一定完全被取代,肯定会有很多地方有沿用的价值,是否被拟物化所取代,不能妄下结论,拟物化图标看久了会喜欢扁平化的简洁明了,但简单拟物在信息传达上有着较大的优势,这又是扁平化图标无法达到的;而且,拟物化的设计现在也有逐步回归的趋势。

3、你知道什么是h5吗?

H5也就是html5,新一代的html技术,由于flash不能满足移动端的需求,加之被苹果公司拒绝后,adobe公司放弃了对flash移动端的研发,而2014年10月29日,万维网联盟宣布经过近8年的艰辛努力,H5标准规范终于最终制定完成了,并已公开发布,随后h5开始飞速发展。

H5的最大优势就是可以在网页上直接调试和修改,而且更重要的是,它几乎不用考虑用户的机型与适配性问题,同时大幅度降低了成本问题。第二个非常重要的优势在于版本升级。正如网站升级和用户无关一样,H5应用的升级,用户也不需要去update什么东西。这某种程度上就等于“强制升级”,这给开发者带来的好处也是巨大的:他们不需要考虑应用的各种版本的兼容性问题。第三个也必须注意到的优势是,如果使用H5(甚至是更低版本的html)开发出网络应用(web app),它可以绕过苹果的应用商店,让用户直接从网站上下载,这可以避免让应用商店在收费上扣去3成的分成制度。

你如何看待h5的发展趋势

第一次看h5的人肯定会感觉惊艳,但看多了也就习惯;就如拟物化图标刚出现时人们同样惊艳一样,h5会流行、会发展,但h5华丽的界面会渐渐的脱去华美的外装回归用户体验的本源。

4、你会不会做手机端h5的界面。

这个问题较多,请自行准备

了解,但是还没有接触,如果公司需要做H5的页面自己能很快上手,同时我也有很多类似的资源,人脉,这也是我的一个财富之一,所以我能做出来。

5、在一个页面完成后,你如何考虑切图的问题

切图主要将代码无法实现的形状或效果变为图片,所以在切图时会考虑哪些内容代码无法实现,然后切图处理。

6、div跟span的区别。

它们的共同点在于两者都是用来划分区间的标签,且都没有实际语义,差别在于div是块级元素,不会其他元素在同一行;span是内联元素,可以与其他元素位于同一行。

7、不用float,用display 怎么代替float

display:inline-block

8、怎么理解“少就是多”的设计理念

(这句话出自密斯凡德罗,也有说出自包豪斯)

国画大师最有意境的东西往往不是涂满笔墨的画幅,而是在于那大片的留白之中。“少”不是空白而是精简,“多”不是拥挤而是完美。设计要依赖于结构,但又不能局限于结构,它从结构中产生,也应当服务于结构;用最少的东西,表达更多的意思就是“少即是多”。

9、什么是ui

UI即user interface;也就是用户界面;指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计,为的是给用户传达一个友好的界面,应当以用户体验为出发点,同时也是为了更好的用户体验。

10、谈谈你过去做过的成功案例?

回答提示:举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。

11、你最喜欢哪个ui设计师,他有什么特点?为什么喜欢他?

从业多年,乐于分享

12、你如何规划自己未来的职业

我不能说我有很好的职业规划,但是短期的目标还是有的,做设计需要的是眼界与实践经验,我未来的发展方向更倾向于专业经理,我知道任何职位都必须与能力想匹配,当我有能力的时候一切相信也是水到渠成,那么第一步,我会成为一名合格的职业设计师,不断拓展自己的职业技能,这个区间会在1—2年,后续我会刻意锻炼自己的职业素质,语言交流能力,往专业经理的职位努力,这是我的一个短期的职业规划。

13、有比较喜欢的设计类网站么

国内比较喜欢的是站酷和优设网,里面分享的一些知识很有含金量。国外比较喜欢的是pinterest和dribbble;pinterest主要是设计水平较高;而dribbble主要是用来配色与借鉴,同时也看看国外设计师制作的一些icon

14、能给我展示一下你的文件夹吗

文件夹请注意整理,文件名请标注清楚,数字、乱打之类的,你回去等通知吧

15、你的设计理念是什么

狠抠细节、注重留白、突出重点、简约不简单

16、在需要添加或删除按钮时你会进行哪些思考

我会在脑海中塑造一个目标客户的形象,然后根据他的年龄、社会经历、对互联网的了解程度、是否使用过类似软件进行思考

当他们想做这件事时,他们可以怎么做?

他们如何发现这个功能?

接下来他们可能要做什么?

如果他们要改变主意了,是否要设置返回按钮?

17、请你讲讲一个项目的设计流程

目前项目设计流程大致为:需求-用研-交互-视觉-前端-后台-测试-发布以及定期更新以及不定期的更新与维护

18、请你简单介绍一下android和ios的设计规范

Iphone5-5s:640×1136    状态栏:40; 导航栏:88; 标签栏:98

iPhone6-6s:750×1334    字体:苹方

iPhone6 plus:1920×1080

字体:方正兰亭黑/方正黑体简

19、对于最流行的设计表现形式,你是通过什么样的方式去了解的?

喜欢跟随设计潮流,也喜欢一些新潮的设计,如果新的设计表现形式出现了,会先自己进行分析,找出与以往的不同点。

20、你觉得什么时候需要用到视觉提示?

视觉提示的作用在于引导用户,同时也减少用户因为对自己目前状况不了解而产生焦躁不安的情绪,所以在我看来,视觉引导应当用在需要加载、长时间的等待或模棱两可的情况。

21、你在做一个界面之前如何选择颜色

根据界面的特点进行色彩选择,如红色是一种喜庆、热情、醒目的颜色,同时也有着一种上升、速度感、温暖的暗示,还包含着情绪以及态度;主色调定下后根据目标用户的属性而进行的进一步的选择,如f75555是较为年轻的用户喜欢的颜色,如果目标用户年纪普遍不大于30岁,我就会选择它作为主色调;然后通过更改饱和度、明度进行区分;当然,企业的logo色也一定是包含在考虑范围之内的

22、什么是暖色,冷色,什么颜色代表什么意思。电子商务网站配什么色好?为什么?

色彩的冷暖感觉是人们在长期生活实践中由于联想而形成的。红、橙、黄色常使人联想起东方旭日和燃烧的火焰,因此有温暖的感觉,所以称为”暖色”;蓝色常使人联想起高空的蓝天、阴影处的冰雪,因此有寒冷的感觉,所以称为”冷色”;绿、紫等色给人的感觉是不冷不暖,故称为”中性色”。色彩的冷暖是相对的。在同类色彩中,含暖意成分多的较暖,反之较冷。

电子商务网站配色以红为佳,红色是一种喜庆、热情、醒目的颜色,同时也有着一种上升、速度感、温暖的暗示,还包含着情绪以及态度;另外,红色能够刺激人的消费欲望,基于以上的原因,电商类网站如淘宝、天猫都是以红色为主色调.

23、在你看来,目前网页设计的大趋势是什么

目前而言,不管国内还是国外,在首屏的展示上都喜欢以大图为主,辅以少量精简的文案起到画龙点睛的效果,大气、典雅;而随着交互技术的日益成熟,不少网站上都用到了许多交互效果,给用户更为和谐、友好的体验,在视觉上也减少了大量冗杂的提示.

24、你自己制作的这套图标最喜欢哪个,有什么设计思路,为什么用这个颜色?

最喜欢哪一个倒不好说,毕竟这些图标每一个都是我精心设计的,如果非要说喜欢哪一套的话,我比较喜欢这个(根据图标风格往企业风格靠,比如正像咱们公司一样,说一些积极向上的词汇).

设计思路:先说为什么想到这个风格,引入对于这个风格在当下流行的趋势的切入.

25、有没有上线的作品。

这个问题较多,请自行准备,最好有。

如果有,不能简单的回复专业经理给你草图直接进行设计,应当按照设计流程做好详细介绍的准备。

26、如果给你一个ui项目,你会如何开展工作

一个UI项目不是我一个人完成的,整个流程下来会有很多部门的人员去接触,等真的轮到我的设计环节的时候我肯定会去找参与此项目的部门相关人员去沟通,找出关键词来进行我的工作。在进行这个项目的时候我也会去参考搜集同类型的竞品做对比分析。分析客观因素从而让这个项目做的更好。

分析优点剖析缺点。

27、入职后你将如何开展工作

如果是企业,第一步肯定是了解企业文化,其余同下

如果是设计公司,第一快速 融入工作环境,第二多向同事请教,快速熟悉公司业务。第三,摆好自己的心态,配合各部门工作。第四传播正能量,发挥职场精神。

28:我们在各种节日前会制作一些专题页,比如春节要到了,你脑海中这个专题页是什么样的?

第一,我们第一时间要知道,今年是什么年。

第二,我们要知道春节是举国团圆的日子。“家”是一个发挥点,从团圆的角度我会有一个怎样怎样的海报构思

第三,在外工作无法回家与家人团圆的人的内心期盼是怎样怎样的一个构思。

如果选择第二点:

猴年!现在主导地位的可能是“80”“90”后,根据最近吵闹的沸沸扬扬的新闻,我会选美猴王为题材,回花果山作为想法,与猴子猴孙合家欢乐的形势去构建的我海报。

第三点请构思不要偷懒

29、你还有什么问题要问吗

如果能够确定面试的是技术类人员,可以考虑询问一些技术问题,但不能过于浅显

毕业生问:怎么样成为一名及格的设计师?

 

二、基本问题

1、请你做个简单的自我介绍

回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。

2、在三年的时间内,你的职业规划?

回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”,应当具体到一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“如果有机会,我希望能够成长为公司设计总监级别的人物或公司能独当一面的设计师,或许前一个目标不是那么好实现,真正成为总监的人是凤毛麟角的存在,但为了这个目标我会努力”。

3、你朋友对你的评价?

回答提示: 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

回答样本一:朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果做不到,就不会轻易许诺。

回答样本二:我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。

4、你觉得你个性上最大的优点是什么?

回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。

5、说说你最大的缺点?

回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。

6、你对加班的看法?

回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本:如果是工作需要自然义不容辞,而且自己现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,也会提高工作效率,减少不必要的加班。

分析:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。

7、你对薪资的要求?

回答提示:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

很多企业让你填一个表单,会给你下一个圈套,就是问你的期望薪资区间,然后第一次面试的伙伴们就懵掉了,大部分会写一个比较离谱的比如2000-5000。而作为HR看到这个会非常高兴,因为他知道,你的最低底线是2000块钱,雇佣你的时候给你个2500让你觉得“这个公司真好,给我最低期望值加了500块,想想还有点小激动呢”。朋友,这样你真的错了,你中了圈套了。非常非常少的企业会真的给你5000块薪资(确实也存在还给你7000的,说明那是真正的老板和好企业,但是几率0.1%),其余的只会以此试探你的心里价位。所以,再次遇到这个问题的时候,你的幅度别这么大,要保证一个心里底线,让对方知道你并不是一个什么都不懂得人。举个例子,比如你自己心里觉得,3000是你期望的薪资,那么,你可以在你期望的薪资表格上写上:期望薪资4000-4500。HR一定会问你为什么幅度这么小,你就说,你目前就值这个价位,不同的是4000是税后,4500是税前。

不懂税前税后没关系,你只要这么说就行了,因为大部分HR都觉得所有人都应该懂什么是税前税后,不会问你太多。解释给大家来说呢,税后4000实际公司要给你开46xx多的零头,扣除你的五险一金和个人所得税,所以每个月你得到固定的4000块钱;税前4500呢,就是每个月公司给你4500但是要扣除五险一金和个人所的税,所以你每个月会固定得到39xx带有零头的工资。本质区别不大,但是不至于迷迷糊糊进入公司发现被HR懵了转眼半年又要跳槽

8、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?

回答提示:如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距。

9、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?

回答提示:1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。2)如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。3)还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

10、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?

回答提示:1)我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。

2)分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

3)总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。

11、认为你在公司属于好学生吗?

回答提示:企业的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在公司期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”

如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白,企业喜欢诚实的求职者。

12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?

回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:

1)我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他。

2)他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。

13、你对于我们公司了解多少?

回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。

14、请说出你选择这份工作的动机?

回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。

15、你最擅长的技术方向是什么?

回答提示:说和你要应聘的职位相关的课程,表现一下自己的热诚没有什么坏处。

16、你能为我们公司带来什么呢?

回答提示:1)假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用2) 企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益。”企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。

17、最能概括你自己的三个词是什么?

回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释。

18、你的业余爱好是什么?

回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。

19、谈谈你对跳槽的看法?

回答提示:1)正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。2)频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。

20、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?

回答提示:1)我会服从领导的指挥,配合同事的工作。2)我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。3)如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。4)作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。

21、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?

回答提示:1)成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力。2)检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。3)工作中,切勿伤害别人的自尊心4)不再领导前拨弄是非。

22、作为被面试者给我打一下分?

回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。

23、你怎么理解你应聘的职位?

回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。

24、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?

回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

25、你欣赏哪种性格的人?

回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。

26、你通常如何处理別人的批评?

回答提示:1)沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。2)我会等大家冷靜下来再讨论。

27、怎样对待自己的失败?

回答提示:我能接受自己并不是一个完美的人,我也知道自己不是一个完美的人,也正因为这样,我会细心完成各项工作确保出线失误的可能性降到最低,而如果由于个人能力而带来的失败,我会吸取教训努力提升自己,在下一次的挑战到来时能够圆满应对。

28、什么会让你有成就感?

回答提示:能够在短时间内完成一个优秀的项目并成功上线取得良好的效果。

29、为什么要离职?

回答提示:1)回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。2)我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即沒有升迁机会。

30、对工作的期望与目标何在?

回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的专业广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”

其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

31、说你的家庭?

回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

32、你为什么愿意到我们公司来工作?

回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。

32、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?

回答提示:这是面试中最险恶的问题,其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过错,应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。

33、你做过的哪件事最令自己感到骄傲?

回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。

34、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到客户的满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?

回答提示:首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。

再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。然后,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

35、谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情?

回答提示:曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫做得十分充分,也投入了相当多的时间与精力,最后客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快,却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商,之前的努力因而付诸流水。尽管如此,我还是从这次的经验学到很多,如对该产业的了解,整个team的默契也更好了。

分析:借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。

36、为什么我们要在众多的面试者中选择你?

分析:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河地乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。

37、何时可以到职?

回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。

38、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?

常规思路:1)如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。2)对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。3)如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,公司所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

点评:这个问题思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。

39、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?

回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的,这个问题我觉得具体怎么办那时候再说,面试时该怎么说大家都懂。

1)如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。2)如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。3)如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿;如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,相信他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。

40、想过创业吗?

回答提示:这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是:那么为什么你不这样做呢?

41、除了本公司外,还应聘了哪些公司?

回答提示:很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种专业的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。

42、你并非毕业于名牌院校?

回答提示:是否毕业于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交给我的工作,我接受职业培训,掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作,而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强,我想我更适合贵公司这个职位。

43、怎样看待学历和能力?

回答提示:学历我想只要是大学专科的学历,就表明觉得我具备了根本的学习能力。剩下的,你是学士也好,还是博士也好,对于这一点的讨论,不是看你学了多少知识,而是看你在这个领域上发挥了什么,也就是所说的能力问题。一个人工作能力的高低直接决定其职场命运,而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖,如果贵公司把学历卡在博士上,我就无法进入贵公司,当然这不一定只是我个人的损失,如果一个专科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢?

44、为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助?

回答提示:每个公司都在不断变化发展的过程中,你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的响应。

45、为什么选择这个工作?

回答提示:这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个职务的。

分析:适时举出过去的“丰功伟业”,表现出你对这份职务的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。

46、谈谈如何适应办公室工作的新环境?

回答提示:1)办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。2)根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。3)多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。4)抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。

47、对这项工作,你有哪些可预见的困难?

回答提示:1)不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。2)可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。

分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作细节,但常规思路中的回答,又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候,有两个目的。第一,看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对,及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。

48、工作中学习到了些什么?

回答提示:这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。

49、如果我录用你,你将怎样开展工作?

回答提示:可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”。

分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了。

50、你希望与什么样的上级共事?

回答提示:1)通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会。2)最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。3)如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。

分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。

51、这个职务的期许?

回答提示:希望能借此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造“双赢”的局面。

分析:回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同,以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。

52、你在前一家公司的离职原因是什么?

回答提示:1)最重要的是:应聘者要使招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。2)避免把“离职原因”说得太详细、太具体。3)不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。4)但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。5)不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。6)尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。7)相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对现实,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。

分析:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞职,这个答案一般面试官还能接受。

53、为什么选择我们这家公司?

回答提示:曾经在媒体上看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。

分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。

54、如果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算?

回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。

从以下几个方面来正确看待这次失败:1)要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。2)善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。3)走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。4)认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行、行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。5)再接再厉,以后如果有机会仍然会再次参加竞争。

55、请给我们一个录用你的理由

勤奋、努力、上进、乐于学习、有责任心;当然这些特点别人也有,而别人所没有的是。根据自己情况想想吧

56、你还有什么问题要问吗?

回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心

 
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